Individuální a osobní přístup k zákazníkovi
U nás osobní přístup znamená, že:
- Ke každému zákazníkovi přistupujeme individuálně.
- Respektujeme zákazníka.
- Snažíme se porozumět potřebám zákazníka.
- Záleží nám na tom, aby byl zákazník spokojený.
- Ptáme se zákazníka na jeho názor.
- Setkáváme se s nimi.
- Zákazníkovi se snažíme vždy vyjít vstříc.